注意事項・利用規約について
注意事項
・施設内での怪我や事故、貴重品・荷物の盗難に関しまして、当施設では一切の責任を負いません。
・施設及び設備を破損した場合はお客様の責により原状回復、損害を賠償して頂きます。
・ご利用時間の中には準備・片付け・清掃・入れ替え時間も含まれております。
・お忘れ物の保管期間は2ヶ月となっており、期間を経過したものは処分させて頂きます。
・ご利用の際、身分証の提示をお願いする場合があります。
・コート・スタジオ内では室内用シューズをご使用ください。
・ご利用の際はスタッフの指示に従ってください。
・天災や事故などによってコートが利用できなくなった場合、施設側の問題によってコートが利用できなくなった場合、コート利用及び予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
禁止事項
・無許可営利目的での施設利用
・使用権利を持っていないコートの使用
・コートを傷つける行為(スパイク・外靴・野外で使用したボールの使用等)
・コート内での飲食、指定場所以外での喫煙
・コート以外でのボール使用、ウォーミングアップ、更衣室以外での着替え
・ペット類・危険物・ゴミ・当施設の運営に支障をきたすと判断されるものの持込
・他のお客様・近隣に対し、ご迷惑が掛かると判断される行為
・施設設備の無断使用(電源コンセント等)
・施設内・周辺を汚す行為(ゴミ・タバコのポイ捨て等)
キャンセルポリシー
・ご予約日から7日以内のキャンセルについては、コート・スタジオご利用料金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
・ご予約日から3日以内のキャンセルについては、コート・スタジオご利用料金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
・ご予約日から8日以前のキャンセルについては、キャンセル料は発生いたしません。
・1ヶ月以上先のご予約、また3コート貸切予約についてのキャンセルポリシーは別規定になります。個別にお問い合わせくださいませ。
<キャンセル待ちについて>
・ご希望の日時に予約が入っている場合、コート・スタジオのキャンセル待ちを受け付けております。キャンセル待ちをご希望のお客様は、当施設までお電話にてお申し込みください。
※ キャンセルが出た場合は施設からご連絡いたします。
【定期利用のお客様】
・契約解除の場合は3ヶ月前の申請が必須となります。
・日程の変更、キャンセルは1ヶ月以上前にご申告ください。
・その他注意事項は契約書に準ず。